תקנון אתר ותנאי שימוש

השימוש באתר האינטרנט של She Drinks (להלן: “האתר”) כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

האתר מופעל על ידי She Drinks (להלן: “החברה”).

​

1. כללי

1.1 האתר משמש למכירת משקאות אלכוהוליים, קוקטיילים, מארזים ומוצרים נלווים.

1.2 רכישת מוצרים באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

1.3 בביצוע הזמנה באתר מצהיר הרוכש כי הוא מעל גיל 18 וכי המוצר יסופק לאדם מעל גיל 18 בלבד.

1.4 האזהרה המחויבת מופיעה באתר:
“אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות.”

1.5 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם באתר במועד השימוש.

1.6 תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין המוצר המוצג באתר לבין המוצר בפועל.

1.7 במקרה של טעות סופר, טעות טכנית או טעות במחיר – החברה רשאית לתקן את הטעות ואף לבטל עסקה שהושפעה ממנה, תוך השבת מלוא הסכום ששולם.

​

2. תנאי רכישה באתר

2.1 רשאי לבצע הזמנה כל אדם בן 18 ומעלה, המחזיק באמצעי תשלום תקף.

2.2 החברה רשאית לדרוש הצגת תעודה מזהה לצורך אימות גיל בכל שלב של ההזמנה או האספקה.

2.3 ביצוע הזמנה מהווה הצעה לרכישה. העסקה תושלם רק לאחר:

• קבלת אישור מחברת האשראי או ספק הסליקה

• שליחת אישור הזמנה בדוא"ל

• קיום המוצר במלאי

• הימצאות הכתובת באזורי החלוקה

2.4 החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרה של:

• חשד לשימוש לרעה באתר

• פרטים שגויים או חלקיים

• חוסר מלאי

• טעות מהותית במחיר

• נסיבות כוח עליון

במקרה כזה יושב לרוכש מלוא הסכום ששולם.

​

3. מחירים ותשלום

3.1 המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.

3.2 החיוב מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני (Grow).

3.3 פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכות החברה.

3.4 במקרה שחברת האשראי לא תאשר את העסקה – ההזמנה תבוטל.

​

4. אימות גיל ואספקה

4.1 המכירה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.

4.2 החברה רשאית לדרוש הצגת תעודה מזהה בעת מסירת המשלוח לצורך אימות גיל.

4.3 זמני ועלויות משלוח מפורטים בסעיף "מדיניות אספקת מוצרים" בתקנון זה.

4.4 זמני האספקה הם משוערים בלבד והחברה אינה מתחייבת למועד מסירה מדויק.

​

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

5.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010.

5.2 צרכן רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך גילוי פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.

5.3 במקרה של ביטול כאמור, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

5.4 זכות הביטול תחול רק על מוצרים כאשר הם:

• סגורים

• באריזתם המקורית

• לא נפתחו

• לא נעשה בהם שימוש

5.5 לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצר שנפתח.

5.6 במקרה של פגם במוצר או אי התאמה בין ההזמנה למוצר שסופק – לא ייגבו דמי ביטול.

5.7 עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם מדובר בפגם או טעות מצד החברה.

5.8 בקשת ביטול תיעשה בכתב לכתובת:
shedrinks2026@gmail.com

​

6. נזק או שבר במשלוח

על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו.

במקרה של שבר או פגם גלוי יש לדווח לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי, ורצוי בתוך שעתיים ממועד קבלת המשלוח, ולא יאוחר מ-24 שעות ממועד המסירה, בצירוף צילום ברור של המוצר והאריזה.

אי דיווח במועד כאמור עלול לפגוע ביכולת לברר את הטענה.

לאחר בדיקה החברה תציע, לפי שיקול דעתה, מוצר חלופי או זיכוי כספי.

​

7. אחריות

7.1 האחריות למוצרים שאינם מיוצרים על ידי She Drinks חלה על היצרן בהתאם לדין.

7.2 החברה אחראית לקוקטיילים המיוצרים על ידה בהתאם לדין.

7.3 החברה אינה אחראית לנזק הנובע משימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות או צריכה בלתי אחראית של המוצר.

7.4 אין באמור כדי לגרוע מאחריות החלה על החברה לפי דין, לרבות במקרה של רשלנות חמורה.

7.5 בכל מקרה אחריות החברה לא תעלה על סכום העסקה ששולם בפועל.

​

8. שימוש באתר

8.1 אין לבצע שימוש בלתי חוקי באתר.

8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

​

9. פרטיות ואבטחת מידע

9.1 השימוש במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות של האתר.

9.2 מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים מטעם החברה (כגון ספק סליקה, שירותי משלוחים, אחסון אתרים, שירותי אנליטיקה ושיווק), בהתאם למדיניות הפרטיות.

​

10. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לעיכוב או אי אספקה עקב נסיבות שאינן בשליטתה, לרבות שביתות, מצב ביטחוני, תקלות מערכתיות, פגעי מזג אוויר או כל אירוע אחר שאינו בשליטת החברה.

​

11. דין וסמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לרכישה בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

​

שונות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

האמור במדיניות זו כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל בישראל.